フランスの高級ブランドシャネルはこのほど、公式サイトでアフターサービス保証条項を更新し、2021年4月から販売されるすべてのハンドバッグとチェーン財布の交換部品や修理サービスを提供する。しかし、消費者はハンドブランドバッグと財布コピーが正常な使用状況で損傷していることを保証する必要があり、同時に店の購入証明書を提示する必要がある。
シャネルが品質保証条項と時間を公開するのは初めてだが、より具体的な修理時間と料金基準は公表されていない。小紅書などのソーシャルメディアでは、贅沢ブランドのアフターサービスはしばしば玄学と見なされており、ルールはすでに確立されているが、消費者はその中の道を知らない。
多くの高級スーパーコピーブランドは修理サービスを提供することを約束しているが、Webサイトや他の公式チャネルを通じて消費者に詳細を伝えていない。一般的に、消費者は店舗に出向いて販売員に修理サービスを相談する必要があり、一部のブランドスーパーコピーは購入証明書を提供し、鑑定センターに製品を検査してから修理を開始する必要があります。
製品の購入時間が長い場合、一部の消費者は当初の購入証明書を見つけるのが難しいかもしれない。贅沢なブランドがデータシステムを統合することで購入履歴を見つけることができても、最終的にどのように修理および修理するかの価格は、修理の最初の時間に知ることができないことがよくあります。この過程で消費者ができることは待つことだけだ。
ソーシャルメディア上で消費者からよくフィードバックされる問題の多くは、修理時間が長く、修理価格が不明確で、一部の修理プロジェクトの価格が上昇していることだ。同時に、購入した製品の使用時間が長くなく、回数が多くないという消費者もいて、品質問題が発生した後、交換できない、無料修理もできないと言われています。
高級品市場の急速な発展に伴い、高級ブランドコピーも生産量の向上と新規出店によってより高い業績を獲得しているが、同時に変化しているのは製品の品質基準である。実際、一部のブランドは手作りを堅持しているが、技術的価値は向上しているが、製品の耐久性は機械パイプライン上の製品に及ばないことがある。
ブランドスーパーコピーの評判を維持するために、多くの贅沢なブランドが近年、品質保証条項やサービスをアップグレードしている。イタリアの高級ブランド、バウチョウ家はハンドバッグに終身保証サービスを提供すると表明していたが、エルメスは最近、大阪に世界初の専門修理店をオープンし、ルイ・ヴィトンは世界で10以上の修理センターを設立した。
このようにすることで、消費者のロイヤルティを強固にすることができ、入店回数も向上し、潜在的な販売を牽引する機会となる。一方、贅沢ブランドはアフターサービスへの投入を増やし、技術と品質への唯一の解釈権を守ることもできる。第三者プラットフォームの修理や改造を経たハンドバッグが市場に流入して再販売されることは、贅沢ブランドのイメージを損なうことになるに違いない。
